Häufige Fragen

Einstieg

Was brauche ich für den Start?

Ein erstes Gespräch sowie Ihre Texte und Fotos. Haben Sie noch keine Website, oder möchten Sie eine neue neben einer alten, läuft es genauso: Ich baue, Sie prüfen eine Testversion, und nichts geht ohne Ihre Zustimmung live.

Wie lange dauert es?

Eine neue Website ist meist innerhalb von 2-4 Wochen online, je nach Anzahl der Seiten und Anbindungen. Haben Sie bereits eine Website, bleibt sie online, bis die neue fertig ist.

Machen Sie auch kleine Websites?

Ja. Für eine kleine Website gibt es Starter: €39 pro Monat, keine Einrichtungskosten, auf einer festen Vorlage, die Sie selbst aktuell halten. Möchten Sie mehr Maßarbeit, einen Blog oder mehrere Sprachen, wählen Sie Launch oder höher.

Arbeiten Sie auch in meiner Region?

Es spielt keine Rolle, wo Sie sind. Ich arbeite für meine Kunden vollständig aus der Ferne, komplett online: den Bau, die Wartung und den Support erledige ich online, sodass Sie nicht von einer Agentur in Ihrer eigenen Stadt abhängig sind. In der Praxis sind die Wege sogar kürzer: Sie haben direkt mit mir zu tun, ohne Account-Manager dazwischen. Lieber zuerst ein Videogespräch zum Kennenlernen? Das ist jederzeit möglich.

Wie viel Zeit muss ich selbst investieren?

Sehr wenig. Ich übernehme den Bau, die Übertragung vorhandener Inhalte und die technische Seite. Von Ihnen brauche ich vor allem Input: eine Inhaltsprüfung, Feedback zur Testversion und, falls Sie schon eine Website haben, Zugang dazu. Kein Vollzeitprojekt. Ein paar Abstimmungen reichen aus.

Was, wenn mir das Ergebnis nicht gefällt?

Sie sehen Ihre neue Website immer zuerst in einer Testversion, bevor sie live geht. An Ihrer aktuellen Seite ändert sich nichts ohne Ihre Zustimmung. Muss noch etwas anders sein? Das passe ich während des Projekts an, bevor wir live gehen.

Sie haben schon eine Website?

Ich habe schon eine Website. Können Sie sie einfach übernehmen?

Ja. Ich übernehme Ihre bestehende Website (WordPress, Wix oder Webflow) mit Ihren Texten, Bildern und Adressen und richte Weiterleitungen ein, damit Ihre Positionen in Google erhalten bleiben. Bevor ich beginne, erstelle ich ein vollständiges Backup. Diese Übernahme ist in Launch oder höher enthalten.

Können Sie bei der Übernahme auch gleich ein frischeres Design machen?

Ja, das ist möglich. Eine Übernahme lässt Ihr Design bewusst exakt gleich, das macht sie so vorhersehbar und erschwinglich. Möchten Sie lieber gleich ein frischeres Design oder überarbeitete Inhalte, denke ich gerne mit Ihnen mit. Das fällt außerhalb des Plans und erfolgt zum Tagessatz von 750€ pro Tag, immer zuerst mit einer klaren Einschätzung, damit Sie nie überrascht werden.

Was passiert mit meiner Position bei Google?

Ich behalte alle Ihre Adressen (URLs) bei und richte bei Bedarf automatische Weiterleitungen ein, sodass Ihre Positionen bei Google intakt bleiben. Die schnelleren Ladezeiten verbessern Ihre Position nach dem Umstieg oft sogar.

Preis und Abonnement

Kann ich jährlich bezahlen?

Ja, wenn Sie möchten, stelle ich jährlich im Voraus in Rechnung. Einen Jahresrabatt gibt es nicht.

Warum das und nicht ein günstiges Paket?

Rechnet man alles mit, ist der Unterschied kleiner, als er scheint. Günstige Pakete wirken vorteilhaft, aber Sie sind meist daran gebunden: Ihre Website liegt auf deren System, der Monatsbetrag läuft weiter, und Bauen und Pflegen machen Sie selbst. Bei mir zahlen Sie für eine Website, die ich für Sie umziehe, pflege und absichere, ohne Vendor-Lock-in: Ihre Texte und Bilder bekommen Sie auf einfache Anfrage jederzeit mit, und mit einem eigenen Server werden Sie vollständig Eigentümer Ihrer Website. Kein Schloss an Ihrer Website, keine Überraschungen. Für eine Kanzlei mit vertraulichen Akten wiegt das schwerer als ein paar Euro im Monat: Ihre Website ist Ihre Visitenkarte, kein Wegwerfprodukt.

Was ist im Abonnement enthalten?

Alles, was Ihre Website braucht: Hosting, Sicherheit, Updates, Monitoring und tägliche Backups. Ab Launch kommen monatliche Support-Stunden für kleine Anpassungen hinzu. Der Bau Ihrer Website steckt in der einmaligen Einrichtung (bei Starter gibt es keine Einrichtung). Große neue Arbeit oder ein Redesign fällt nicht unter das Abonnement und biete ich separat an.

Kann ich später upgraden?

Ja, jederzeit. Sie zahlen die Differenz der Einrichtung zwischen Ihrem aktuellen und Ihrem neuen Paket (z. B. von Launch zu Growth €120).

Support und Änderungen

Kann ich Inhalte selbst bearbeiten?

Ja. Sie erhalten einen einfachen Editor, mit dem Sie ohne technische Kenntnisse Texte bearbeiten, Bilder hochladen und Seiten hinzufügen. So leicht wie in Word, mit einer Vorschau, sodass Sie das Ergebnis sehen, bevor es live geht.

Kann ich später noch Änderungen vornehmen lassen?

Auf jeden Fall. Ab Launch enthält Ihr Abonnement jeden Monat Support-Stunden für kleine Anpassungen (von 0,5 Stunden bei Launch bis 1,5 Stunden bei Scale); bei Starter helfe ich Ihnen bei Störungen. Größere Änderungen oder neue Arbeit erledige ich zum Tagessatz von €750, immer zuerst mit einer klaren Einschätzung. Und Sie sind nie an mich gebunden: Ihre Texte und Bilder bekommen Sie jederzeit mit.

Was, wenn etwas kaputtgeht?

Bei einer statischen Website kann technisch wenig kaputtgehen: Es gibt keine Datenbank oder Server, die abstürzen. Geht doch etwas auf meiner Seite kaputt, behebe ich es kostenlos, getrennt von Ihren Support-Stunden. In Ihrem Abonnement kümmere ich mich schnell darum.

Was ist in den enthaltenen Support-Stunden enthalten?

Jeden Monat helfe ich Ihnen mit dem, was schon da ist:

• eine kurze Frage zum Editor;
• eine kleine Text- oder Bildänderung, die Sie selbst nicht hinbekommen;
• eine Einstellung anpassen, etwa eine Weiterleitung oder ein Formularfeld.

Ihre enthaltene Zeit pro Monat: Launch 0,5 Stunden, Growth 1 Stunde, Scale 1,5 Stunden. Bei Starter helfe ich Ihnen bei Störungen. Nicht genutzt? Dann verfällt sie, sie sammelt sich nicht an.

Der Support gilt für das, was bereits in Ihrem Paket enthalten ist. Neue Funktionen, die nicht in Ihrem Paket enthalten sind, werden nach Aufwand abgerechnet.

Was reparieren Sie kostenlos?

Geht etwas durch den Aufbau, das Hosting oder ein Update auf meiner Seite kaputt, behebe ich es kostenlos, getrennt von Ihren Support-Stunden. Das Gleiche gilt für einen Fehler in dem, was ich geliefert habe, oder ein serverseitiges Problem wie eine Ausfallzeit. Kurz gesagt: Meine Fehler zahlen Sie nicht.

Wann ist es bezahlte Arbeit zum Tagessatz?

Neue Arbeit fällt nicht unter den Support. Zum Beispiel:

• Funktionen, die nicht in Ihrem Paket enthalten sind;
• eine neue Seite oder ein neuer Baustein;
• zusätzliche Funktionen oder ein Redesign;
• eine neue Anbindung, etwa ein CRM oder eine zweite Sprache;
• das Übertragen vieler Inhalte.

Das erledige ich zum Tagessatz von €750, immer zuerst mit einer klaren Einschätzung, damit Sie nie eine Überraschung erleben. Auch Stunden über Ihren monatlichen Support hinaus fallen darunter.

Und wenn ich in einem Monat mehr Hilfe brauche als enthalten?

Kein Problem. Die zusätzliche Zeit rechne ich zum Tagessatz ab und informiere Sie im Voraus, sobald wir über Ihre enthaltenen Stunden hinausgehen. So entscheiden Sie, ob es sich lohnt, und Sie stehen nie vor einer unerwarteten Rechnung.

Eigentum und eigener Server

Kann ich die Website auch auf einmal kaufen statt eines Abonnements?

Nein, einen einmaligen Kauf biete ich nicht mehr an. Möchten Sie Eigentümer Ihrer Website werden, wählen Sie einen eigenen Server (ab Launch, +€30 pro Monat und €250 einmalige Einrichtung). Dann übernehmen Sie den vollständigen Code ohne Übernahmegebühr und sind zu 100 % Eigentümer.

Was bekomme ich bei einer vollständigen Übernahme?

Eine vollständige Übernahme ist mit einem eigenen Server möglich. Sie werden Eigentümer des vollständigen Codes Ihrer Website und erhalten einen Export Ihrer Texte und Bilder, eine kurze Anleitung zum Bauen der Website und Hilfe bei der Übertragung Ihrer Domain. Nicht enthalten: meine Arbeitswerkzeuge (Prompts, Generierungstools, Serverkonfiguration), der Server selbst sowie Hosting, Wartung und Support nach der Übernahme (dann nach Aufwand). Sie sind dann zu 100 % Eigentümer. Bausteine meiner Vorlage, die in Ihrer Website stecken, dürfen Sie dauerhaft für Ihre eigene Website nutzen.

Kann ich den Code später übernehmen?

Ja, mit einem eigenen Server, ohne Übernahmegebühr. Übernehmen Sie vor Ende der Mindestlaufzeit von 12 Monaten, zahlen Sie den Restbetrag. Danach läuft kein Abonnement mehr, weitere Hilfe erfolgt also zum Tagessatz von €750. Ohne eigenen Server erhalten Sie Ihre Texte und Bilder, auf einfache Anfrage und kostenlos.

Was ist ein eigener Server?

Eine Option ab Launch: Ihre Website läuft getrennt von anderen Websites, für €30 pro Monat und €250 einmalig. Damit können Sie auch den vollständigen Code Ihrer Website übernehmen. Bei Starter ist ein eigener Server nicht möglich.

Funktionen und Grenzen

Auf welcher Technik läuft meine Website?

Ihre Website läuft auf einer modernen Technologie, die fertige Seiten erzeugt: blitzschnell und ohne Datenbank. Ihre Inhalte verwalten Sie mit Tina, einem einfachen Editor, der sich wie Word anfühlt. Sie müssen von beidem nichts verstehen, um Ihre Website zu verwalten: ich kümmere mich um die Technik, Sie um Ihre Inhalte.

Kann ich meinen Website-Traffic messen?

Ja. In jedem Paket messe ich Ihre Besucher mit Matomo, das ich selbst hoste: datenschutzfreundlich, ohne Cookies und DSGVO-konform. So erhalten Sie verlässliche Besucherzahlen ohne Cookie-Banner.

Können sich Besucher für Newsletter anmelden?

Ja. Ich binde Ihr Newsletter-Formular an das E-Mail-Tool an, das Sie bereits verwenden, etwa Mailchimp oder MailerLite. Möchten Sie lieber ein eigenes System in Eigenverwaltung, ist das auch möglich; das erfordert einen leistungsstärkeren Server und manchmal das Übertragen bestehender Kontakte, und dafür erstelle ich ein separates Angebot.

Was kann ich pro Paket selbst bauen?

Wie viel Sie selbst bauen können, hängt vom Paket ab:

• Starter: eine feste Vorlage, ohne eigene Bausteine. Texte und Fotos ändern Sie selbst.
• Launch: Sie bauen Seiten selbst mit einem Satz Basis-Bausteinen (Text, Bilder, Zahlen, FAQ).
• Growth: zusätzliche Bausteine für Blog, Lead Magnets, Team und Testimonials. Ideal, wenn Sie aktiv an Ihrer Sichtbarkeit arbeiten.
• Scale: Zugang zu allen Bausteinen, plus maßgeschneiderte Komponenten für spezielle Wünsche.

Was machen Sie nicht?

StaticShift ist für schnelle, sichere Content-Websites gemacht. Einige Dinge mache ich deshalb bewusst nicht:

• Webshops mit Warenkorb, Lagerverwaltung und Checkout. Das gehört auf eine E-Commerce-Plattform. Ein paar einzelne Produkte über einen externen Bezahllink sind möglich.
• Mitgliederbereiche mit Logins, Benutzerkonten oder geschützten Inhalten.
• Web-Anwendungen wie Buchungssysteme mit Echtzeitverfügbarkeit, Konfiguratoren oder Kundenportale. Das ist Anwendungsentwicklung, keine Website.
• Community-Funktionen wie Foren oder Live-Kommentare. Diese stützen sich auf einen externen Dienst, den ich höchstens einbette.

Nicht sicher, ob Ihr Wunsch dazu passt? Fragen Sie einfach, dann sage ich Ihnen ehrlich, ob es passt.

Können Sie Video auf die Website einbinden?

Ja. Ich zeige Videos über YouTube oder Vimeo, sodass Ihre Seiten schnell bleiben. Schwere Videodateien lege ich bewusst nicht auf die Website selbst: Das erfordert ein separates Videohosting, das ich separat bereitstellen kann und das separat berechnet wird.